今回は、当医院への問い合わせに関してお話しします。

方法は３つ。

①電話受付

②e-park

③HP

 

①は、通院中の患者さん、初診の問い合わせ等直接対応できます。

初診の方も、アポイントの最新情報をお伝えできますで、アポイントをとるのに一番手っ取り早い方法です。

通院中の患者さんも、カルテ番号をお知らせいただければ、患者さんの状態・次の治療に関してスムーズにやり取りが可能です。

 

 

 

②&③は、初診の方専用の問い合わせ先となります。

また、e-park・HP共に、日時を記載頂いても、入力段階では【仮予約】となります。

予約を確定させるには、改めてお電話で対応後、症状の詳細等をお伺いし、日時相談&確定となります。

 

 

それぞれ対応患者さん・方法が異なりますので、お手数ではございますが、ご理解ご協力をお願いします。

受付・助手

島田